Телефония и колл-трекинг

8 сервисов в разделе · цены проверены с 27 сентября по 30 сентября 2026

Знакомая ситуация

«Я уже пропустил третий звонок, пока обслуживал текущего клиента, а это могли быть реальные заказчики и деньги. Нужно распределение вызовов.»

Виртуальная АТС и колл-трекинг: распределяют входящие звонки, записывают разговоры и показывают, какая реклама приносит обращения.

Быстрый выбор

Номинации редакции

Лучшая оценка редакции

Callibri 4.2

Лучший с бесплатным тарифом

Zadarma 4.1 · есть бесплатный тариф

Как мы ставим оценки →

Callibri

Телефония и колл-трекинг · Маркетинг и аналитика

4.2

UIS

Телефония · Виртуальная АТС

3.9

Mango Office

Телефония · Виртуальная АТС

4.2

Calltouch

Колл-трекинг · Аналитика звонков

4.2

Телфин

Телефония · Виртуальная АТС

4.2

Zadarma

Телефония · Виртуальная АТС

4.1

Inteltelecom (MCN)

Телефония · Виртуальная АТС

Как выбрать

Виртуальная АТС заменяет офисную телефонию: номера в любых городах, голосовое меню, распределение звонков и запись разговоров без проводов и оборудования. Если вам важно понимать, какая реклама приносит звонки, нужен коллтрекинг, как у Calltouch. Для исходящих обзвонов есть отдельные сервисы вроде Скорозвона. При выборе АТС смотрите на цену за номер и минуты, интеграцию с вашей CRM и удобство приложения для сотрудников. Для небольшой компании хватит базового тарифа, крупным нужны сложное распределение звонков и аналитика.

Вопросы и ответы

Что такое коллтрекинг?

Подмена номера на сайте, по которой видно, с какой рекламы пришёл звонок.

Есть ли бесплатная виртуальная АТС?

Да, у Zadarma сама АТС бесплатна, оплачиваются только номера и звонки.

Нужен ли офисный телефон?

Нет, звонки принимаются в приложении на компьютере или смартфоне.

Другие разделы: Клиенты и продажи

Простые CRM-системы Автоматизация мессенджеров