Автоматизация мессенджеров

6 сервисов в разделе · цены проверены с 27 сентября по 7 октября 2026
Знакомая ситуация

«Клиенты пишут в личные чаты в любое время суток. Не успеваю отвечать, лиды остывают. Нужен простой автоматический бот для записи и прогрева.»

Сервисы для авто-ответов и чат-ботов в МАКС, Telegram и WhatsApp: собирают заявки, прогревают лидов и записывают клиентов без участия менеджера.

Быстрый выбор

Номинации редакции

Лучшая оценка редакции
Puzzlebot 4.3 · есть бесплатный тариф
Лучший с бесплатным тарифом
SaleBot 4.1 · есть бесплатный тариф
Как мы ставим оценки →

Сравнения в этой категории

Все сравнения

Как выбрать

Сервисы этой категории превращают переписку в мессенджерах в управляемый процесс продаж. Одни встраивают WhatsApp и Telegram прямо в CRM, как Wazzup, другие дают отдельное окно для операторов и рассылки, как TextBack, третьи строят чат-ботов и воронки, как SaleBot. Выбирайте по задаче: если менеджеры работают в CRM, нужна интеграция с ней. Если важны массовые рассылки, смотрите на официальный WhatsApp Business API. Если хотите автоматизировать ответы и продажи, нужен конструктор ботов. Ботов для MAX ищут всё чаще: по запросу «чат бот в максе» в Яндексе около 30 тысяч поисков в месяц. MAX поддерживают BotHelp и Puzzlebot, у Puzzlebot есть бесплатный тариф.

Вопросы и ответы

Можно ли подключить WhatsApp к amoCRM или Битрикс24?

Да, через интеграторы вроде Wazzup и TextBack: сообщения попадают в карточку сделки.

Что такое WhatsApp Business API?

Официальный канал WhatsApp для бизнеса: позволяет писать клиентам первым и делать рассылки, сообщения оплачиваются отдельно.

Как сделать чат-бота в MAX?

В конструкторе, который поддерживает MAX: например, BotHelp или Puzzlebot. Бота собирают из блоков без программирования, у Puzzlebot есть бесплатный тариф.

Другие разделы: Клиенты и продажи

Простые CRM-системыТелефония и колл-трекинг